Las redes sociales y el Marketing en Navidad

Google y OTX han realizado algunas encuestas entre las que destaca una de investigación al consumo donde se estima que alrededor de un 35 % de los norteamericanos iniciaron sus búsquedas de regalos y artículos de Navidad en el mes de Agosto.

Aquí se coincide con los datos que facilitó en New York Times que hablaba de una política agresiva llevada a cabo por las tiendas coincidiendo con el “ Viernes Negro “, en la que los estadounidenses aprovechan para hacer compras de Navidad a un precio más reducido y adelantándose a las típicas compras navideñas.

El Marketing de correo directo pasará este año a un segundo plano, convirtiéndose las redes sociales en el medio de conexión entre minoristas y clientes.

Se ha realizado un estudio por la compañía Twist en el que se analizaba los millones de recomendaciones que se habían enviado a través de la famosa aplicación “ recomendar a un amigo “, obteniendo resultados de los dos gigantes de las redes sociales, que sorprenderían a más de uno.

Facebook es la red social que domina este mercado de recomendaciones con un 78 %, MySpace un 14 % y Twitter un 5 %. Por tanto se podría decir que el 90 % de los internautas y usuarios se fían y utilizan las recomendaciones de amigos y en este caso, Facebook sería el que ganaría en este ranking de las redes sociales.

Del otro lado, Twitter es líder en ranking de enlaces visitados. Estos links recomendados provocan más de un clic entre amigos de gustos parecidos, ya que se fían y confían entre ellos.

Por todo esto, los canales deben utilizarse individualmente en las campañas de Navidad. Los mensajes instantáneos suponen un 18 %, las recomendaciones online son un 24 % y el correo electrónico alcanza el 55 %.

Las campañas navideñas deben utilizarse en aquellos medios y redes sociales en los que se alcance al público objetivo de una manera adecuada.